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Muy bien, rapido y caro por contrarrembolso

Excelente webb, llevo tiempo comprando en maquillalia y los pedidos son muy rapidos. Volvere a comprar sin dudar. Mejor que en primor que tardan un monton de dias en enviarte el pedido.

Todo genial

En general muy bien, todo llega a tiempo previsto y muy bien envuelto
Gracias

EL PEDIDO LLEGA MUY RAPIDO Y LOS PRECIOS, SOBRE TODO EN CUANTO OFERTAS DON MUY INTERESANTES

Maquillalia es mi tienda favorita para el maquillaje. Envio rápido, promociones geniales y un servicio de atención genial. Nunca he tenido problemas. Encantada

Lo pedí el día 31, con una promoción de 3x2 en productos para ojos, quería un regalo para el día de reyes.
El día 8 y sin haberme llegado el pedido se han puesto en contacto conmigo diciendo que a la agencia de transporte MRW se le ha extraviado el envío, que un producto del 3x2 no está, que si quiero pedir otro que lo haga, pero yo marcho de viaje al día siguiente y necesito los productos por que hay un regalo de Reyes que aunque tarde quiero entregar antes de irme, así que les digo que lo que quiero es el pedido, que ya no me importa el 3x2.
Me envían el pedido al día siguiente con otra empresa de transporte, me abonan el precio de la paleta de sombras que está agotada y otro de los productos de ojos no me lo cobran, por el 3x2.
Pero el caso es que he tardado nueve días en recibir el pedido y la empresa ocho días en ponerse en contacto conmigo.

----RESPUESTA----
Hola.

Sentimos que hayas sufrido esta incidencia y, por consiguiente, la demora cuando necesitabas tu compra, pero en ocasiones excepcionales y en épocas de altos niveles de entregas que tienen las agencias de transporte se ha podido dar esta situación que intentamos solucionar de la forma más rápida y que mejor convenga al cliente como se trató de hacer al conocer la incidencia.

El pedido llegó puntual y bien embalado ,había el papel del pedido y todo estaba correcto.

El envío fue rápido. Hubo un problema por falta de stock de un producto, me ofrecieron cancelar o cambiarlo. Lo cambié por otro más caro y no me cobraron la diferencia.
Muy contenta con la atención y el servicio.

Em relação com a minha experiência com a vossa empresa tem sido de excelência, pois tudo o que encomendo tem vindo sempre nas devidas condições. Espero que mantenham sempre esta qualidade.
Com os melhores cumprimentos
Teresa Garcia

Opinión muy buena

Los productos estaban muy bien. El envío correcto. Estoy contenta