Reviews

En mi caso me falto información sobre el diámetro de las sombras imantadas de naba,ya que también compré una paleta vacía y me caben mas sombras de las que compré.

---RESPUESTA---
Tratamos de facilitar en cada producto toda la información que tenemos disponible de ellos. No obstante, en el caso de tener alguna duda, puedes consultar con nuestros expertos para que puedan resolverla.

Todo genial. El servicio un 10.

La web tiene muchísima variedad de productos, solo echo de menos sets de brochas más económicas.
El pedido se tramita y llega rapidísimo (pedido hecho en domingo ya lo tenía el miércoles en casa. Muy cómodo.

Todo bien, excepto la empresa de reparto

---RESPUESTA---
Las empresas de transporte trabajan de distinta forma según la agencia de transporte y la zona de reparto, por lo que ofrecemos varias opciones, tanto de entrega en domicilio, como recogidas en puntos determinados, para facilitar en todo lo posible la entrega de los pedidos.

Las fotos de la web o app a veces no parecen q sean las reales cuando recibes el pedido. Pedí dos brochas que cuando llegaron no se asemejaban en casi nada con lo que se podía apreciar en la foto, así que aunque no era lo que iba buscando m las tuve que quedar.

---RESPUESTA---
Las fotos de los productos ofrecidas en la web son las facilitadas por cada marca. No obstante, en el caso de no quedar contento con tu compra, puedes solicitar la devolución de tu pedido a través de la cuenta de cliente.

Tuve un problema con el pedido,se rompio un esmalte de uñas que daño otros productos del paquete y maquillalia envio un nuevo paquete con todos los productos nuevos que llegó en perfectas condiciones y en pocos días sin ningún coste adicional. Atención rápida,solución rápida de cualquier problema y muy amables.

Como siempre, todo perfecto.

Excelente atención, muy contenta con Maquillalia como siempre.

Fácil navegación por la web y buena visibilidad de lo que estoy comprando. Volveré a repetir sin duda.

Siempre perfecto todo y no me tarda nada en llegar en un día o dos lo tengo, muchas gracias a todo el equipo

Um dos produtos vinha partido. O contacto com a maquibeauty através do site não funcionou de forma fácil. O produto de substituição foi enviado à cobrança (e não só do produto mas da totalidade da encomenda).. Informei a maquibeauty de imediato mas o contacto não se estabeleceu e ainda não sei quando vou receber o produto de substituição.
A comunicação não funciona a a 100% e precisa melhorar.
Alem disso gostaria que existissem outros meios de pagamento por ex ref MB para pagamento de serviços ou como acontece na primor.eu à cobrança sem custos adicionais.
(Isto fez com que ate hoje tenha encomendado sempre através de uma amiga)

La verdad que no tengo ninguna quja von el pedido todo muy correcto y rapido.